Política de privacidade
Atualizado em 11/11/2026
Esta política explica quais dados o MX Designer coleta e como são usados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados coletamos
- Conta e cadastro: nome completo, e-mail, senha (guardada apenas de forma protegida, com hash, nunca em texto legível), a data em que você confirmou o e-mail, CPF, celular e endereço (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado) e a versão dos termos que você aceitou.
- Uso do plano: data do cadastro, situação do teste ou do plano e histórico de pagamentos.
- Arte por IA: saldo de créditos, compras de créditos e um registro de cada geração (data, estilo escolhido e créditos usados).
- Teste grátis de IA: para que o teste grátis (1 arte e 2 melhorias) valha uma vez por pessoa, guardamos uma assinatura irreversível (hash) do seu e-mail, sem pontos e sem o trecho depois do "+", e não o endereço em si. Ela continua guardada mesmo se você excluir a conta, só para o teste não se repetir.
- Pagamentos: o pagamento é feito no Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos número de cartão; recebemos apenas a confirmação do pagamento.
- Atendimento (chat): as mensagens que você escreve no chat e o nome e o e-mail que informar, usados só para responder você. Se você excluir a conta, as conversas ligadas a ela são apagadas.
O que NÃO coletamos
Suas fotos e logotipos não são enviados para os nossos servidores: o recorte e a montagem acontecem no seu aparelho.
Nos designs, suas fotos e logotipos não são enviados para os nossos servidores: o recorte e a montagem acontecem no seu aparelho. A exceção é a Arte por IA, explicada mais abaixo, em que as fotos, o logotipo ou o texto que você escolher são enviados para gerar a imagem.
Cadastro completo: CPF, celular e endereço
- Para quê: identificar quem compra, processar o pagamento no Mercado Pago, emitir nota fiscal, cumprir obrigações fiscais, prevenir fraude e duplicidade de contas, e falar com você sobre a sua compra e o suporte.
- Base legal: execução do contrato (a sua compra), cumprimento de obrigação legal e fiscal e legítimo interesse na prevenção a fraudes.
- Como protegemos: CPF, celular e endereço são guardados criptografados (AES-256-GCM); a busca e a verificação de CPF repetido usam um código irreversível, sem guardar o número em claro. Nas telas internas o CPF aparece mascarado (***.456.789-**). Só administradores autenticados, com senha própria, acessam esses dados, e cada consulta ao CPF por extenso, exportação ou alteração fica registrada em um histórico de auditoria.
- Quanto tempo guardamos: enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos nome, e-mail, CPF, celular e endereço; ficam apenas os registros financeiros sem identificação, pelo prazo exigido em lei.
- Com quem compartilhamos: o Mercado Pago recebe nome, e-mail, celular, CPF e endereço para processar o pagamento. O CEP é consultado em um serviço público de endereços (ViaCEP) por meio do nosso servidor, sem enviar mais nenhum dado seu. Vendas feitas fora do nosso site (por exemplo, na Hotmart) seguem as regras da plataforma de venda.
Para que usamos
- Criar e proteger a sua conta e permitir o login.
- Liberar o acesso conforme o teste ou o plano.
- Enviar e-mails do serviço: boas-vindas e confirmação do e-mail, recuperação de senha, confirmação de pagamento e avisos de vencimento.
- Evitar o abuso do teste grátis de IA (um teste por pessoa).
Com quem compartilhamos
Apenas com o Mercado Pago (processar pagamentos) e com o provedor de e-mail que envia as mensagens do serviço (hoje, o Gmail, do Google). Não vendemos seus dados.
Com o Mercado Pago (processar pagamentos), com o provedor de e-mail que envia as mensagens do serviço (hoje, o Gmail, do Google) e, só quando você usa a Arte por IA, com a OpenAI (gerar a imagem). Não vendemos seus dados.
Arte por IA (envio de fotos)
- O que é enviado: as fotos que você escolhe (de 3 a 6, reduzidas e em JPEG), o logotipo do evento ou o texto que você digitar (conforme o estilo) e o estilo escolhido. No "Melhorar com IA" (nos modelos prontos), é enviada a arte pronta, em JPEG. O envio só acontece quando você marca o aceite e toca em "Gerar imagem" ou "Melhorar com IA".
- Para quem: para a OpenAI, empresa dos Estados Unidos, que gera a imagem. Isso é uma transferência internacional de dados, feita com o seu consentimento. A OpenAI trata os dados conforme as próprias políticas (openai.com/policies/privacy-policy), que podem prever guarda temporária para segurança e prevenção de abuso.
- O que guardamos: as fotos e a arte enviadas não ficam guardadas no MX Designer. Elas passam pelo nosso servidor só para serem encaminhadas à IA e são descartadas em seguida. Guardamos a imagem gerada por 24 horas, para você baixar, e um registro da geração (data, tipo, estilo e créditos usados).
- Base legal: o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceite. Você pode retirá-lo a qualquer momento deixando de usar o recurso ou excluindo a conta.
- Fotos de outras pessoas e logotipo: se houver pessoas nas fotos, você é responsável por ter a autorização delas para esse uso, e pela autorização do evento para usar o logotipo.
Modelo de recorte (IA)
Na primeira vez que você usa o app, ele baixa o modelo de recorte de um servidor de terceiros (staticimgly.com, da imgly). Nessa conexão, esse servidor pode ver o endereço IP do seu aparelho, mas nenhuma foto sua, porque o recorte roda no seu aparelho.
Cookies
Usamos um cookie essencial para manter você logado. Também guardamos no seu navegador um registro simples da situação do seu plano e arquivos do app, para ele abrir mais rápido e funcionar sem internet. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessar e baixar tudo o que guardamos (em "Minha conta", área "Meus dados", botão "Baixar meus dados"); corrigir informações; pedir a exclusão dos dados pessoais (em "Minha conta", "Excluir minha conta"); pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e retirar consentimentos. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para pedir qualquer uma dessas coisas por outro canal, chame no Instagram @raphaelazevedo23.
Responsável e encarregado de dados
O MX Designer, o Mx Room e o Mxclear (uma marca MXAZ) são operados pela RSK DIGITAL LTDA, CNPJ 54.404.016/0001-99, controladora dos dados pessoais descritos nesta política. O encarregado de dados é Raphael Azevedo, criador dos três produtos; para falar com ele, chame no Instagram @raphaelazevedo23.